Allgemeine Geschäftsbedingungen

myHappySoul bietet professionelle Online-Beratung in den Fachgebieten Lebensberatung sowie Stressbewältigung und -prävention an. Die Beratungsansätze basieren auf validen psychologischen Erkenntnissen und werden mittels lösungsorientierter, klientenzentrierter sowie kognitiv-behavioraler Methoden angewendet.

myHappySoul verpflichtet sich, die Interessen ihrer Klientinnen und Klienten zu achten, ihr Wohl zu fördern und ihre individuellen Einstellungen, Werte sowie Entscheidungen zu respektieren. Gleichzeitig werden die Rechte relevanter Beteiligter berücksichtigt. Die Beraterin handelt neutral und unbeeinflusst von Ideologien, politischen oder religiösen Motiven in ihrer beruflichen Tätigkeit.

In der angebotenen psychologischen Online-Beratung reflektiert Ananda Möllenhoff systematisch private und berufliche Handlungen im Hinblick auf das vereinbarte Thema. Sie erarbeitet Strategien zur persönlichen Orientierung und Zielerreichung, entwickelt Lösungsansätze für private und berufliche Herausforderungen, aktiviert persönliche Ressourcen und fördert Handlungs- sowie soziale Kompetenzen.

myHappySoul bietet keine heilkundlichen Tätigkeiten an und stellt weder Diagnosen noch Therapien in Bezug auf psychische oder psychosomatische Erkrankungen. Die Beraterin kann den Erfolg der Online-Beratung nicht garantieren und übernimmt keine Haftung für durch Klientinnen und Klienten umgesetzte Maßnahmen aufgrund der Beratung.

Die Beraterin unterliegt der Schweigepflicht gemäß den Richtlinien der Berufsethik des Berufsverbandes Deutscher Psychologinnen und Psychologen in Bezug auf alle Informationen, die sie im Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit von Klientinnen und Klienten erhält.

myHappySoul bemüht sich darum, dass ihr Online-Dienst stets zugänglich ist und die gewünschten Verbindungen zuverlässig zustande kommen. Jedoch wird keine Gewähr für ununterbrochene Verfügbarkeit und absolute Datensicherheit übernommen.

Die Honorare, wie auf der Homepage angegeben, sind gültig. Das Honorar ist vor jeder erbrachten Dienstleistung vollständig zu entrichten. Sollte es zu entwaigen Problemen bei der Zahlung kommen, ist es möglich per Kontaktformular einen neuen Zahlungslink anzufodern.

Bei Nichterscheinen zu einem Termin ohne vorherige Rücksprache mit Ananda Möllenhoff beträgt das Ausfallhonorar 100% des ursprünglich festgelegten Honorars.

Bei einer Terminabsage seitens der Klientinnen und Klienten innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin behält myHappySoul 100% des Honorars.

Bei einer Terminabsage seitens der Klientinnen und Klienten mit einer Vorankündigung von mehr als 24 Stunden vor dem Termin wird kein Ausfallhonorar berechnet. Bereits bezahlte Honorare werden in diesem Fall zu 100% erstattet.

Sofern auf der Homepage nicht anders angegeben, beträgt die Antwortzeit bis zu 24 Stunden nach Zahlungseingang innerhalb der ausgewiesenen Arbeitszeiten ( Montag bis Freitag).